MATERI 7 : Bab 1 Manajemen Inovatif di Masa Sulit

Manajemen (management) adalah pencapaian tujuan-tujuan organisasional secara efektif dan efisien melalui  perencanaan, pengelolaan, kepemimpinan dan pengendalian sumber daya-sumber daya organisasional.

Manajer  adalah fungsi ekseklusif dari organisasi membangun dan mengkoordinasikan dan seluruh sistem menciptakan sistem dan kondisi yang kemungkinan orang lain untuk melakukan tugas-tugas untuk sistem yang tepat dan lingkungan, manajer memastikan  bahwa departemen atau organisasi akan tetap berjalan dan berkembang.

·         Empat Fungsi Manajemen:

1.       Perencanaan (planning) berarti mengidentifikasi berbagai tujuan intuk kinerja organisasi dimasa mendatang serta memutuskan tugas dan penggunaan sumber daya yang diperlukan untuk mencapainya,

2.       Pengelolaan (organizing) mencakup menentukan tugas, mengelompokkan tugas, mendelegasikan otoritas, dan mengalokasikan sumber daya diseluruh organisasi.

3.       Kepemimpinan (leading) berarti menggunakan pengaruh untuk memotivasi karyawan guna mencapai tujuan-tujuan organisasional.

4.       Pengendalian (controlling) berarti memonitori aktivitas karyawan, menentukan apakah organisasi sejalan dengan tujuannya dan membuat koreksi jika diperlukan.

·         Kinerja Organisasional

Organisasi (organization) dapat diartikan sebagai suatu entitas sosial yang  diarahkan oleh tujuan dan  terstruktur.

Efektif dalam organisisa berarti sejauh mana organisasi dapat mencapai tujuan yang diterapkan, atau berhasil mencapai apa pun yang coba dikerjakannya

Efisien dalam organisasi adalah jumlah sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan organisaional

·         Keterampilan Manajemen

1.       Keterampilan konseptual adalah kemampuan kognitif untuk melihat organisasi sebagai suatu sistem utuh dan hubungan antar bagiannya. Mencakup pemikiran, pemrosesan informasi, dan kemampuan perencanaan manajer.

2.       Keterampilan interpersonal adalah kemampuan manajer untuk bekerja dengan dan melalui orang lain, serta bekerja secara efektif sebagai anggota tim.

3.       Keterampilan teknis adalah pemahaman dan penguasaan dalam melaksanakan tugas tertentu. Mencakup penguasaan metode, teknik, dan peralatan yang di gunakan dalam fungsi-fungsi tertantu seperti rekayasa, manufaktur, atau keuangan.

·         Jenis-Jenis Manajemen

Perbedaan Vertikal

1.       Manajer puncak

adalah Manajer yang berada di tingkat teratas hierarki organisasi dan bertanggung jawab tarhadap keseluruan organisasi.

2.       Manajer tingkat menengah

adalah Manajer yang berada di tiungkat menengah organisasi dan bertanggung jawab untuk unit-unit bisnis dan departemen-departemen utama.

3.       Manajer lini pertama

Bertanggung jawab secara langsung terhadap produksi barang dan jasa.

Perbedaan horizontal

1)      Manajer fungsional bertannggung jawab bagi departemen-departemen yang mengerjakan tugas fungsioanl tunggal dan memiliki karyawan dengan pelatihan dan keterampilan yang serupa.

2)      Manajer umum bertanggung jawab bagi sejumlah deparmen yang mengerjakan beragam fungsi.

·         Peran (role) Manajer adalah sejumlah ekspektasi terhadap perilaku manajer. Tiga kategori konseptual :

1)      Peran informasi adalah berbagai aktivitas yang di lakukan untuk merawat dan membangun jaringan informasi.

2)      Peran interpersonal berkenaan dengan hubungan orang lain dan berkaitan dengan keterampilan interpersonal yang telah di bahas

3)      Peran keputusan berkenaan dengan barbagai peristiwa yang di dalamnya manajer harus menentukan sikap dan mengambil tindakan.

·         Manajemen Dan Tempat Kerja Baru

a)      Karakteristik Tempat Kerja Baru

Karakteristik utama tempat kerja baru adalah digitalisasi bisnis, yang telah menubah cara kerja, karyawan, dan tempat kerja itu sendiri secara radikal.

b)      Kompetensi Manajemen Baru

Para manajer harus memikirkan kembali pendekatan mereka dalam mengorganisasikan, mengarahkan, dan memotivasi para karyawan. Para manajer terbaik hari ini meninggalkan pola pikir perintah dan kendalikan mereka guna berfokus untuk melatih dan membimbing, menciptakan organisasi yang cepat, fleksibel, onovatif, dan berorientasi hubungan.

 BAB 18

 MANAJEMEN KEUANGAN 

Peran keuangan dan manajer keuangan

• Keuangan (finance) adalah fungsi dari sebuah bisnis yang menangani perolehan dana bagi perusahaan dan pengelolaan dana tersebut didalam perusahaan.

• Manajemen keuangan (finance management) adalah pekerjaan mengelola sumber daya perusahaan agar dapat mencapai tujuan dan sasarannya.

• Manajer keuangan (finance managers) menilai data keuangan yang disiapkan akuntan dan membuat rekomendasi bagi manajemen tingkat atas mengenai strategi-strategiuntuk memperbaiki kinerja keuangan perusahaan.

• Manajemen keuangan dapat juga ditangani oleh seseorang yang menjabat sebagai treasurer perusahaan atau wakil direktur keuangan.tugas seorang manajer ada dua tanguung jawab utama yaitu untuk mendapatkan dana dan untuk mengendalikan penggunaan dana tersebut secara efektif. Pengendalian dana mencakup pengelolaan kas perusahaan, akun kredit (piutang), dan persediaan.

• Ada 3 penyebab utama bagi perusahaan untuk gagal secara keuangan yaitu :

1. Kekurangan modal atau undercapitalization (tidak memiliki cukup dana untuk memulai bisnis)

2. Pengendalian arus kas yang buruk

3. Pengendalian biaya yang tidak memadai

Hal-hal yang dapat dilakukan oleh manajer keuangan adalah

1. melakukan auditing
2. mengelola pajak
3. memberikan saran bagi manajemen tingkat atas mengenai hal-hal keuangan
4. mengumpulkan dana (manajemen kredit)
5. mengendalikan dana (manajemen dana)
6. memperoleh dana
7. menyusun anggaran
8. melakukan perencanaan

 PERENCANAAN KEUANGAN

Perencanaan keuangan meliputi tiga langkah:

1. Memproyeksikan kebutuhan keuangan, baik jangka pendek maupun jangka panjang

2. Menyusun anggaran untuk memenuhi kebutuhan tersebut

3. Mengembangkan kendali keuangan untuk melihat seberapa baik perusahaan dalam menjalankan hal-hal yang telah ditetapkan harus dilakukan.

Memproyeksikan kebutuhan Keuangan

Proyeksi jangka pendek (short-term forecast) memprediksi pendapatan,biaya, dan beban untuk periode satu tahun atau kurang.

Proyeksi arus kas (cash flow forecast) yang memprediksi arus kas masuk dan keluar dalam periode mendatang.

Proyeksi jangka panjang (long-term forecast) memprediksi pendapatan, biaya, dan beban untuk periode lebih lama dari 1 tahun dan terkadang selama 5 atau 10 tahun mendatang.

Bekerja dengan proses anggaran

Anggaran (budget) menjelaskan harapan-harapan manajemen atas pendapatan dan dengan dasar harapan-harapan tersebut mengalokasikan penggunaan sumber daya tertentu diseluruh perusahaan.

Ada beberapa tipe anggaran yang dikembangkan didalam rencana keuangan perusahaan :

1. Anggaran Modal

2. Anggaran Kas

3. Anggaran Operasional (master)

Anggaran Modal (Capital Budget) menyoroti rencana pengeluaran perusahaan untuk pembelian aset” utama yang sering kali memerlukan jumlah uang yang sangat besar.

Anggaran Kas (cash budget) memperkirakan proyeksi arus kas masuk dan keluar yang dapat digunakan perusahaan untuk mengetahui kekurangan atau kelebihan kas selama periode tertentu.

Anggaran Operasional atau Anggaran Master (Operating Budget or Master Budget) menngikat erat semua anggaran perusahaan lainnya dan meringkas aktivitas keuangan bisnis yang direncanakan.

Mengembangkan Kendali Keuangan

Kendali Keuangan (financial control)adalah proses dimana sebuah perusahaan secara rutin membandingkan pendapatan, biaya, dan beban aktualnya dengan anggarannya.

KEBUTUHAN AKAN DANA OPERASIONAL

Semua organisasi memiliki kebutuhan operasional tertentu yang mana dana harus tersedia. Area area inti mencakup :

· Mengelola kebutuhan sehari-hari bisnis

· Mengendalikan operasional kredit

· Memperoleh persediaan yang dibutuhkan

· Melakukan pengeluaran modal (Capital expenditure) merupakan investasi utama, baik pada aset berwujud tanah,gedung dan peralatan maupun aset tak berwujud.

 memperoleh pendanaan jangka pendek

 kita dapat memperolehnya dengan cara kredit dagang adalah praktik membeli barang atau jasa dari perusahaan-perusahaan, keluarga dan teman, bank komersial, pinjaman dengan anggunan maksudnya suatu pinjaman yang didukung oleh sesuatu yang bernilai seperti properti, pinjaman tanpa anggunan maksudnya suatu pinjaman yang tidak didukung oleh aset tertentu apa pun, anjak piutang adalah proses menjual piutang usaha untuk memperoleh kas, surat utang komersial merupakan surat sanggup bayar tanpa anggunan, kartu kredit.

Memperoleh pendanaan jangka panjang dengan cara

1.Pendanaan Utang, meliputi:
a. Pendanaan utang meminjam utang dari lembaga pinjaman
b. Pendanaan utang menerbitkan obligasi yang merupakansurat hutang yang diterbitkan oleh     perusahaan lokal, asing dan lain-lain. Mekanismenya semacam bursa saham dan kewajibannya untuk melunasi dalam jangka waktu tertentu.
2. Pendanaan Ekuitas
a. Pendanaan ekuitas dengan menjual saham
b. Pendanaan ekuitas dari saldo laba
c. Pembiayaan ekuitas dari modal ventura, modal ventura adalah uang yang diinvestasikan ke perusahaan baru atau sedang tumbuh yang dipersepsikan memiliki potensi laba yang besar.
Memperoleh dana yang dibutuhkan dengan cara meminjam untuk meningkatkan tingkat pengembalian perusahaan disebut pengukit. Perusahaan sangat peduli dengan biaya modal. Biaya modal adalah tingkat pengembalian yang  harus diperoleh perusahaan untuk memenuhi permintaan dari pemberi pinjaman dan harapan dari pemegang ekuitas.

BAB 11 Manajemen Sumber Daya Manusia: Menemukan dan Mempertahankan karyawan terbaik

BAB 11

Manajemen Sumber Daya Manusia: Menemukan dan Mempertahankan karyawan terbaik

·        Manajemen sumber daya manusia adalah proses penentuan kebutuhan sumber daya  manusia dan kemudian perekrutan, penyeleksian, pengembangan, pemotivasian, pengevaluasian, pemberian kompensasi dan penjadwalan karyawan untuk mencapai tujuan organisasional

Mengembangkan Sumber Tertinggi

        Saat ini,pekerjaan manajemen sumber daya manusia menjadi peran yang sama sekali baru dalam perusahaan.Di masa depan, hal ini dapat menjadi fungsi yang paling penting dalam sebuah bisnis orang-orang.

Tantangan Sumber daya Manusia

·        Kekurangan orang yang terlatih dalam bidang-bidang pertumbuhan di masa depan

·        Banyaknya populasi pekerja yang terampil dan tidak terampil dari industri  yang mengalami penurunan

·        Semakin meningkatnya presentase pekerja baru yang kurang terdidik dan tidak siap untuk pekerjaan dalam lingkungan bisnis zaman sekarang

·        Peralihan dalam komposisi angkatan kerja

·        Peralihan dalam sikap karyawan terhadap pekerjaan

Menentukan kebutuhan sumber daya manusia

        5 langkah yang dilibatkan dalam proses perencanaan sumber daya manusia:

·        Mempersiapkan inventaris sumber daya manusia dari karyawan organisasi

·        Mempersiapkan analisis pekerjaan

§         Analisis pekerjaan adalah studi akan apa yang dilakukan oleh para karyawan yang memegang berbagai jabatan pekerjaan

§         Deskripsi pekerjaan adalah Rangkuman akan tujuan pekerjaan, jenis pekerjaan yang harus dilakukan,tanggung jawab dan kewajiban,kondisi kerja dan hubungan pekerjaan dengan fungsi lain

§         Spesifikasi pekerjaan adlah rangkuman tertulis tentang kualifikasi minimum yang dibutuhkan dari para pekerja untuk melakukan pekerjaan tertentu

·        Menilai permintaan sumber daya manusia

·        Menilai persediaan masa depan

·        Membuat rencana strategis

Merekrut Karyawan dari beragam populasi

        Perekrutan adalah rangkaian aktivitas yang digunakan untuk mendapatkan jumlah orang yang tepat yang memadai pada saat yang tepat

        Tujuannya untuk menyeleksi mereka yang sesuai dengan kebutuhan organisasi

        Karena perekrutan merupakan tugas sulit yang melibatkan mencari,mempekerjakan,dan melatih orang-orang yang sesuai secara teknis dan social,para manajer sumber daya manusia mencari banyak sumber bantuan.

Sumber-sumber ini dikelompokkan sebagai sumber internal atau eksternal.

Sumber internal meliputi karyawan yang sudah berada di dalam perusahaan dan karyawan yang dapat merekomendasikan orang lain untuk mempekerjakan.

Menyeleksi Karyawan yang akan produktif

        Seleksi adalah proses mengumpulkan informasi dan memutuskan siapa yang harus dipekerjakan dibawah garis pedoman hukum untuk kepentingan terbaik individu tersebut dan organisasi

        Proses seleksi yang umum melibatkan  6 langkah :

·        Mendapatkan formulir lamaran yang lengkap

·        Melakukan wawancara awal dan wawancara lanjutan

·        Memberikan tes pekerjaan

·        Melakukan investigasi latar belakang

·        Mendapatkan hasil dari tes fisik

·        Menentukan periode percobaan(masa percobaan)

Memperkerjakan pekerja kontingen

        Pekerja kontingen adalah pekerja yang tidak memiliki harapan akan pekerjaan purnawaktu yang tetap.

        Pekerja yang seprti ini meliputi:

·        Pekerja paruh waktu(siapapun yang bekerja 1 sampai 34 jam perminggu)

·        Pekerja temporer(pekerja yang dibayar oleh agensi pekerjaan temporer)

·        Pekerja musiman

·        Kontraktor independen

·        Dokter rumah sakit

·        Murid magang

Melatih dan mengembangkan karyawan unttuk kinerja yang optimal

        Pelatihan dan pengembangan adalah semua upaya untuk memperbaiki produktivitas dengan meningkatkan kemampuan bekerja karyawan. Pelatihan berfokus pada ketrampilan jangka pendek, sementara pengembangan berfokus pada jangka panjang

Program pelatihan maupun pengembangan meliputi 3 langkah:

·        kebutuhan pelatihan

·        Merancang aktivitas pelatihan untuk  memenuhi kebutuhan yang diidentifikasikan

·        Mengevaluasi efektivitas pelatihan

        Berikut beberapa aktivitas pelatihan dan pengembangan yang umum:

·        Orientasi Karyawan

Adalah aktivitas yang memperkenalkan karyawan baru pada organisasi;pada teman karyawan;pada penyelia langsung mereka;dan pada kebijaksanaan,praktik dan objektif perusahaan

·        Pelatihan pada pekerjaan

Adalah dimana karyawan dengan segera memulai tugasnya dan belajar dengan melakukan, atau mengamati orang lain untuk sementara waktu dan kemudian meniru mereka,semuanya di tempat kerja

·        Program magang

Adalah program pelatihan yang melibatkan satu periode dimana pelajar bekerja berdampingan dengan seorang karyawan yang berpengalaman untuk menguasai ketrampilan tersebut dan prosedur keahlian

·        Pelatihan diluar pekerjaan

Adalah pelatihan yang dilakukan jauh dari tempat kerja dan terdiri atas program internal atau eksternal untuk mengembangkan berbagai ketrampilan atau untuk memajukan perkembangan pribadi

·        Pelatihan online

Adalah program pelatihan dimana para karyawan menghadiri kelas via internet

·        Pelatihan vestibula

Adalah pelatihan yang dilakukan di kampus dimana karyawan diajari tentang peralatan yang digunakan dalam pekerjaan tersebut

·        Simulasi pekerjaan

Adalah penggunaan peralatan yang meniru kondisi pekerjaan dan tugas, sehingga pengikut latihan dapat mempelajari ketrampilan tersebut sebelum mencobanya dalam pekerjaan

Pengembangan Manajemen

        Pengembangan manajemen adalah proses melatih dan mendidik karyawan untuk menjadi manajer yang baik,dan terus memonitor kemajuan ketrampilan manajerial mereka.

        Sebagian besar program pelatihan mencakup beberapa hal sebagai berikut:

·        Pelatihan pada pekerjaan

·        Posisi cadangan

·        Rotasi pekerjaan

·        Pelatihan dan kursus di luar pekerjaan

Jaringan

        Jaringan adalah proses membangun dan memelihara kontak dengan manajer utama dalam organisasi sendiri dan organisasi lain dan menggunakan kontak itu untuk menjalin hubungan yang kuat yang berfungsi sebagai system perkembangan informal.

        Mentor adalah karyawan yang berpengalaman yang mengawasi,melatih dan membimbing karyawan tingkat rendah dengan memperkenalkan mereka pada orang yang tepat pada umumnya dan sponsor organisasional mereka

Menilai Kinerja Karyawan guna mendapatkan hasil yang optimal

        Penilaian kinerja adalah evaluasi yang mengukur tingkat kinerja karyawan terhadap standar yang sudah ada untuk mengambil keputusan tentang promosi, kompensasi, pelatihan tambahan atau pemecatan.

        Penilaian kinerja terdiri atas 6 langkah:

·        Menentukan standar kinerja

·        Mengkomunikasikan standar tersebut

·        Mengevaluasi kinerja

·        Mendiskusikan hasil dengan karyawan

·        Mengambil tindakan korektif

·        Menggunakan hasilnya untuk mengambil keputusan

Memberikan Kompensasi pada karyawan: menarik dan memelihara yang terbaik

        Program kompensasi dan tunjangan yang telah dilaksanakan dengan saksama dapat mencapai beberapa tujuan:

·        Menarik jenis orang yang dibutukan oleh organisasi dan dalam jumlah yang memadai

·        Member karyawan dorongan untuk bekerja secara efisien dan produktif

·        Mencegah karyawan yang berharga meninggalkan perusahaan dan masuk ke perusahaan pesaing atau memulai perusahaan pesaing

·        Mempertahankan posisi yang kompetitif di pasar dengan cara menekan biaya melalui produktivitas yang tinggi dari angkatan kerja yang puas

·        Member karyawan keamanan financial melalui asuransi dan tunjangan pension

Sistem Bayaran

• ·        Gaji

Adalah Kompensasi tetap yang dihitung berdassarkan periode bayaran setiap minggu,setiap dua minggu atau setiap bulan

• ·        Upah setiap jam atau upah harian

Adalah upah yang didasarkan pada jumlah jam atau hari kerja digunakan untuk sebagian besar pekerja administrasi dan pekerja industri

• ·        System pekerjaan yang dibayar menurut hasil yang dikerjakan

Adalah upah didasarkan pada jumlah barang yang diproduksi daripada jam atau hari

• ·        Rencana komisi

Adalah bayaran pada presentase penjualan

• ·        Rencana bonus

Adalah  bayaran ekstra untuk mencapai atau melebihi tujuan-tujuan tertentu

• ·        Rencana pembagian laba

Adalah bonus tahuna yang diberikan pada karyawan berdasarkan pada laba perusahaan

• ·        Rencana pembagian keuntungan

Adalah bonus tahunan yang diberikan pada karyawan berdasarkan pada pencapaian tujuan tertentu sebagai ukuran kualitas,ukuran kepuasan pelanggan dan target produksi

• ·        Opsi saham

Adalah hak untuk membeli saham dalam perusahaan pada harga tertentu selama periode waktu tertentu

Tunjangan Tambahan

        Tunjangan tambahan seperti upah cuti sakit,upah liburan,rencana pension dan rencana kesehatan yang mewakili kompensasi tambahan untuk para karyawwan diluar upah dasar

        Tunjangan tambahan gaya kafetaria yaitu rencana tunjangan tambahan yang memungkinkan karyawan untuk memilih tunjangan yang mereka inginkan sampai dengan jumlah uang tertentu

Bab 9 : Memproduksi Barang dan Jasa kelas Dunia

Bab 9 : Memproduksi Barang dan Jasa kelas Dunia

 

Yang dilakukan pemanufaktur Amerika untuk mendapatkan kembali daya kompetitif :

· Berfokus pada pelanggan

· Mempertahankan hubungan erat dengan pemasok dan perusahaan lain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan

· Mempraktikkan pengembangan yang kontinu

· Berfokus pada kualitas

· Menghemat biaya melalui seleksi tempat

· Mengandalkan internet untuk menyatukan perusahaan-perusahaan

· Menggunakan teknik produksi yang baru

DARI PRODUKSI KE MANAJEMEN operasi

·        Produksi (production) adalah pembuatan barang dan jasa dengan menggunakan factor-faktor produksi : tanah, tenaga kerja, kewirausahaan, dan pengetahuan. Menurut sejarah, produksi telah dihubungakan dengan manufaktur, tetapi sifat bisnis telah berubah secara signifikan dalam kurang lebih 20 tahun terakhir. Sector jasa, termasuk layanan internet telah berkembang secara dramatis.

·        Manajemen produksi (Production management) merupakan istilah yang digunakan untuk mendiskripsikan untuk semua aktivitas yang dilakukan manajer untuk membantu perusahaan mereka dalam menghasilkan barang. Untuk mencerminkan perubahan dalam kepentingan ari manufaktur ke jasa, istilah produksi sering diganti dengan operasi untuk mencerminkan produksi barang dan jasa.

·        Manajemen operasi (operations management) adalah area khusus dalam manajemen yang mengubah atau mentransformasi sumber menjadi barang dan jasa. Ini mencakup manajemen inventaris, control kualitas, perencanaan produksi, jasa follow-up, dll. Setiap tahun, perusahaan menemukan cara otomatisasi baru untuk meniadakan kebutuhan akan tenaga kerja.

Proses Produksi.

Form Utility adalah : nilai yang ditambahkan dengan pembuatan barang dan jasa yang sudah jadi, seperti nilai yang ditambahkan dengan menggunkan silicon dan membuat chip komputer atau menggabungkan layanan untuk menciptakan paket liburan.Tiga syarat dasar produksi :

* Membuat dan mengirimkan produk sebagai respon terhadap permintaan pelanggan pada waktu pengiriman yang telah ditentukan.

* Memberikan tingkat kualitas yang dapat diterima.

* Memberikan segalanya dengan harga yang serendah mungkin.

·        Manufaktur proses : bagian proses produksi yang secara fisik atau kimiawi mengubah bahan.

·        Proses perakitan :bagian proses produksi yang menyatukan komponen-komponen.

MASUKAN      →     KONTROL PRODUKSI     →    HASIL

Tanah                                  Perencanaan                      Barang

Tenaga kerja                      Pengarahan                         Jasa

Modal                                   Penjadwalan                        ide

Kewirausahaan                 Pengiriman

pengetahuan                      Follow-up

·        Proses sebentar-bentar adalah proses produksi dimana jumlah produksi sedikit dan masih sering diubah untuk membuat produk-produk yang berbeda.

·        Proses yang berkelanjutan :proses produksi dimana proses produksi yang lama berjalan dan menghasilkan barang jadi berkali –kali..

Tujuan utama dari manufaktur dan manajemen operasi adalah untuk menyediakan produk dan jasa berkualitas tinggi secara instan sebagai respons terhadap permintaan pelanggan. Beberapa perkembangan besar telah secara radikal mengubah proses produksi di Amerika Serikat, menjadikan perusahaan-perusahaan As lebih kompetitif : {1} manufaktur dan desain yang dibantu dengan komputer, {2} manufaktur yang fleksibel, {3} manufaktur yang ramping dan {4} penyesuaian masa.

1.       Manufaktur dan desain yang dibantu dengan komputer

Desain yang dibantu dengan computer (computer-aided desaign-CAD) penggunaan computer dalam desain produk. Manufaktur yang dibantu dengan computer (computer-aided manfucaturing-CAM) penggunaan computer dalam manufaktur produk. Manufaktur yang diintegrasi oleh computer (computer-integrated manufacturing-CIM) penyatuan desain yang dibantu computer dengan manufaktur yang dibantu dengan computer.

2.      Manufaktur yang flexibel : merancang mesin untuk mengerjakan banyak tugas sehingga mesin tersebut dapat mnghasilkan beragam produk.

3.       Manufaktur yang ramping : produksi barang dengan menggunakan segala sumber yang lebih sedikit ketimbang produksi massa.

4.      Penyesuaian massa : menyesuaikan produk untuk untuk memenuhi kebutuuhan pelanggan individual.

Perencanaan Manajemen Operasi.       

Ø      Lokasi Fasilitas.

Adalah proses pemilihan lokasi geografis untuk operasi perusahaan.

Ø      Lokasi Fasilitas untuk Para Manafaktur.

Mengapa perusahaan-perusahaan bersedia menghabiskan jutaan dolar untuk memindahkan fasilitas mereka dari satu lokasi ke lokasi lain? Isu-isu yang mempengaruhi pemulihan tempat meliputi biaya tenaga kerja, ketersediaan sumber seperti tenaga kerja, akses menuju transportasi yang dapat mengurangi waktu ke pasar, kedekatan dengan pelanggan, angka kejahatan yang rendah, kualitas kehidupan untuk karyawan, biaya hidup dan kemampuan untuk melatih atau melatih kembali angkatan kerja lokal.

Ø      Membawa Manajemen Operasi ke Internet.

Banyak perusahaan manufaktur besar mengembangkan strategi yang berfokus pada internet baru yang akan memampukan mereka dan perusahaan lain untuk bersaing secara lebih efektif dimasa depan.

Ø      Lokasi fasilitas di masa depan.

Perkembangan dalam teknologi informasi memberi perusahaan dan para karyawan fleksibilitas lebih ketimbang yang ada sebelumnya dalam memilih lokasi ketika tinggl dalam lingkungan kompetitif.

Ø      Tata ruang fasilitas

Tata ruang fasilitas adalah susunan fisik sumber (termasuk orang-orang) dalam proses produksi

Ø      Perencanaan persyaratan bahan (materials requirement planning-MRP)

adalah system manajemen operasi yang berbasis computer yang menggunakan ramalan penjualan untuk memastikan bahwa bagian-bagian dan bahan-bahan yang dibutuhkan tersedia pada waktu dan tempat yang tepat di satu perusahaan tertentu.

Ø      Perencanaan sumber perusahaan (enterprise resource planning-ERP)

 adalah aplikasi lomputer yang memungkinkan banyak perusahaan untuk mengatur semua operasi mereka pada basis kumpulan data korporat yang terintegrasi

Ø      Pembelian

Pembelian adalah fungsi dalam sebuah perusahaan yang mencari sumber bahan berkualitas, menemukan pemasok terbaik dan menegosiasikan harga terbaik untuk barang dan jasa.

Ø      Kontrol Inventaris Yang Tepat Pada Waktunya

Proses produksi dimana inventaris minimum disimpan di dalam gudang serta bagian persediaan dan kebutuhan lain dikirimkan tepat pada waktunya ke lini perakitan.

Ø      Control kualitas

Kualitas adalah secara konsisten memproduksi pa yang diinginkan pelanggan sementara mengurangi kesalahan sebelum dan setelah pengiriman kepada pelanggan. Produk diselesaikan dan kemudian diuji. Ini mengakibatkan beberapa masalah :

a. Ada kebutuhan untuk menginspeksi pekerjaan orang lain. Dibutuhlan ekstra orang dan sumber.

b. Apabila ditemukan kesalaha, seseorang harus membetulkan kesalahan atau membatalkan produk tersebut.

c. Apabila pelanggan menemukan kesalahan, ia dapat merasa tidak puas dan bahkan dapat memebeli dari orang lain setelahnya.

Ø      Standar ISO 9000 dan ISO 14000

ISO 9000 adalah nama umum yang diberikan untuk manajemen yang berkualitas dan standar yang terjamin.

ISO 14000 adalah kumpulan praktik terbaik untuk mengelolah pengaruh organisasi terhadap lingkungan.

Ø      PROSES KENDALI :Pert dan Bagian Gantt.

Evaluasi program dan teknik tinjauan adalah metode untuk menganalisis tugas yang terlibat di dalam penyelesaian proyek tertentu, perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan setiap tugas dan identifikasi waktu minimum yang dibutuhkan untuk menyelesaikan seluruh proyek. Jalan penting adalah dalam jaringan PERT, urutan tugas yang membutuhkan waktu penyelesaian paling lama. Bagan Gantt adalah bagan batang yang menunjukkan kepada manajer produksi proyek yang sedang dikerjakan dan tingkatnya dalam waktu tertentu.